CPAはCost Per Acquisition（顧客獲得単価）の略で、1件の問い合わせや資料請求を獲得するために投じた広告費の金額です。
計算式はシンプルで、広告費÷コンバージョン数で算出します。月の広告費が40万円で問い合わせが20件なら、CPAは2万円です。
Google広告のコンバージョン測定を正しく設定することで、管理画面上でCPAを自動的に確認できます。CPAの目安は業種や商材によって大きく異なりますが、BtoB商材では1〜5万円、高額商材では10万円を超えることもあります。重要なのは、CPAを受注単価と比較して投資対効果を判断することです。